Protection des données

Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont Électricité de la Boissière collecte, utilise, protège et conserve vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

Nous accordons une importance particulière à la protection de votre vie privée. Les données que vous nous confiez sont traitées avec la plus grande rigueur et ne sont utilisées que dans le cadre de nos relations commerciales et administratives.

Pour plus d'informations sur nos obligations légales, consultez nos Mentions légales.

2. Responsable du traitement

Électricité de la Boissière
Manuel CHOLLON
1 lieu dit Beuzit – 29450 LE TREHOU
SIREN : 103 925 400
SIRET : 10392540000014
Téléphone : 06 03 24 97 72
E-mail : contact@electricitedelaboissiere.fr

3. Données collectées

Dans le cadre de notre activité, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :

• Identité (nom, prénom)
• Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Adresse postale (pour les interventions)
• Informations relatives à votre projet (type de travaux, budget, etc.)
• Données de connexion (adresse IP, cookies techniques)

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de renseignements et de devis
• Gérer les relations commerciales et administratives
• Planifier et réaliser les interventions électriques
• Assurer le suivi des chantiers et des prestations
• Respecter les obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution d'un contrat : lorsque vous sollicitez un devis ou une prestation
• L'intérêt légitime : pour améliorer nos services et notre communication
• Votre consentement : pour certaines communications spécifiques
• Obligation légale : pour répondre aux exigences comptables et fiscales

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée proportionnelle à la finalité du traitement :

• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
• Données contractuelles : durée de la relation commerciale + 5 ans pour les archives légales
• Données de connexion (cookies) : 13 mois maximum

7. Destinataires des données

Vos données sont traitées exclusivement par les personnes habilitées d'Électricité de la Boissière. Elles ne sont jamais vendues, louées ou échangées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent cependant être partagées avec des sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire de services) qui s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité et la sécurité des données.

Dans le cadre de votre contrat d'assurance, vos données peuvent être transmises à notre courtier APRIL Partenaires (ORIAS n° 07 024 083) et à notre assureur Axeria IARD, dans le strict respect des finalités de gestion des sinistres et de l'exécution du contrat d'assurance.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Cela inclut :

• Le chiffrement des échanges via HTTPS
• L'accès restreint aux données aux seules personnes autorisées
• La sauvegarde régulière et sécurisée des données
• La mise à jour régulière des systèmes de sécurité

9. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et y accéder
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
contact@electricitedelaboissiere.fr

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximal d'un mois.

10. Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :

• En ligne : www.cnil.fr
• Par courrier : CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07

11. Cookies

Ce site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle et ne sont pas utilisés à des fins de traçage ou de publicité.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait altérer le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

12. Modifications de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.